众所周知，管理指导所辖润滑油代理商的市场营运是润滑油厂家业务人员的日常工作职责之一。但是，指导代理商进行市场营运这事说说起来简单，做起来何其难也。业务员和代理商双方容易产生矛盾。

 

 

　　1、润滑油厂家下拨资源的使用问题。代理商在与润滑油厂家刚达成经销协议的时候，代理商们都会要求润滑油厂家提供各项市场启动及促进类的支援服务。促销活动费用、陈列费用、渠道通路促销费用等等投入，按理说也是润滑油厂家与代理商共同协商投入。厂家业务人员为代理商争取资源投入，那自然是非常受代理商欢迎的，至于这个资源批下来之后怎么用，代理商希望完全由自己来掌控。但是，润滑油厂家业务人员自然也是不肯轻易放手给代理商去调用费用，总要去指挥代理商如何去“正确”使用这些费用，双方争来争去。

 

　　2、润滑油代理商的市场操作策略问题。具体这个市场怎么做，产品如何组合，渠道结构怎么建立，市场开发的方式与步骤，客户怎么管理，润滑油厂家业务人员有厂家业务人员的想法，代理商又有代理商的想法。这个时候，冲突就出来了，代理商老板在市场操作策略上很少能听的进去厂家业务人员的话，认为怎么经营是自己的事。润滑油厂家业务人员则认为这个市场是靠着厂家的产品，厂家的品牌，厂家的市场投入费用做起来的。代理商只是这个市场的一部分，作为厂家的业务人员，当然要调控这个市场的操作了，双方在此又是争来争去。

 

　　综上所述，润滑油代理商和润滑油厂家业务人员的矛盾都是利益和权利分配不合理造成的，所以代理商和业务员要保持良好的沟通，润滑油厂家在给代理商支持时，最终的经营权还是要还给代理商的。