榴莲app下载润滑油代理商对占有用户资源的认识偏差
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文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2020-04-07 16:18:00
用户资源是盈利的基本,但不少润滑油代理商在对占有用户资源的认识上出现偏差,直接影响到自身的发展。因此,分析代理商对占有用户资源的认识偏差的几种常见情况:
1.用户本身就是资源
用户资源是能够带来持续利益的群体,许多代理商认为客户在其处进行购买就是用户资源,而能否抓住机会将用户变成长期客户才是成为用户资源的关键。一旦用户转化为长期客户,就可以通过多个环节从用户身上获取利润,这要求商家必须对用户实施持续有效的管理。
2.销售产品的资源
不少代理商对后市场缺少概念,将用户视为销售产品的资源是普遍现象。随着行业竞争的加剧,销售带来的利润逐渐减少,若想要生存和发展,必须要从后市场寻找新的利润点。
3.厂家自身的制衡工具
合作需要制衡,制衡需要保证。合作中的制衡是厂商在比拼实力,若想想拿用户资源来制衡厂家,就必须要有把用户资源作为制衡工具的实力和勇气。
4.不会流失老用户
许多老客户是被商家提供的某些利益所吸引,并非是真正的品牌忠诚者。现阶段的润滑油市场处于混战,在产品高度同质化的竞争环境中,代理商要想真正培养自己的忠诚用户,就必须学会系统运作和加大投入。
占有用户资源是一个双方持续互利的过程,想完全占有用户资源是不可能的。润滑油代理商要摆正自身对占有用户资源的认识,这样更有利于自身的发展。
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